1-2 dages leveringGratis ReturneringFri Fragt over 500krKundeservice: +45 35308040

Packyard - COVID-19

Luk

COVID-19 - Packyard

      • Levering vil typisk tage en dag eller to mere end normalt.
      • Alle medarbejdere spritter hænder af inden din pakke bliver plukket og bliver lagt ned i kasserne og sendt afsted.
      • Svartid på vores kundeservice-mail vil være længere end normalt.
      • I forhold til returnering, foregår retur normalt, dog har vi forlænget retur på vores webshop til 30 dage.
        • Grundet nedlukning af butik har vi ændret adressen til vores warehouse:
          • Playground Warehouse - Herstedvang 3a, 2620 Albertslund.
        • For nem returnering se vores side om retur her: https://packyard.dk/retur
      • Butikken er lukket på ubestemt tid.

Læs mere nedenfor for mere information

Webshop:

Grundet COVID-19 virussen som florerer i hele verden og Danmark, har vi i Packyard også været nødt til at tage vores forholdsregler. Derfor har vi taget nogle tiltag så I, vores kunder, ved, hvad der foregår hos Packyard.

Vores webshop er underbemandet lige nu, så levering vil typisk tage en dag eller to mere end normalt.

Vi tager forholdsregler i forhold til de varer som bliver sendt både fra vores lager og fra vores butik. Her sørger vi for, at alt hygiejne er okay - dvs. at alle medarbejdere spritter hænder af inden din pakke bliver plukket og bliver lagt ned i kasserne og sendt afsted

Derudover vil vores svartid på vores kundeservice-mail være længere end normalt, da vi er underbemandet lige pt. Vi opfordrer kunder til at tjekke deres spam mail, før de skriver til os omkring ordrebekræftelse. Det er typisk hotmail mail adresser hvor de ender i spam. Udover det vil vi prøve at svare så hurtigt som muligt på mails. Så tøv ikke med at skrive, men forvent længere svar tid.

OBS! I forholdt til retuneringen forgår retur normalt dog har vi forlægenet retur på vores webshop til 30 dage, for nem returnering se hvor vores side omkring retur her: https://packyard.dk/retur

Butikken (pt. LUKKET):

Vi har valgt at holde lukket butikken på ubestemt tid fra 24/03/2020 og frem.

 

Gå til top